Alerting

Wenn ein Check CRITICAL wird, soll jemand davon erfahren — aber nicht der falsche, nicht zu spät, nicht 50 Mal hintereinander, nicht für jedes abhängige Symptom. Genau das macht das Alerting-Subsystem.

flowchart LR
    R[Check-Result CRIT] --> RULE[Alert Rule trifft?]
    RULE -->|nein| NOP[nichts tun]
    RULE -->|ja| INHIB[Inhibition: Eltern CRIT?]
    INHIB -->|ja| MUTE[Alert unterdrücken]
    INHIB -->|nein| GROUP[Gruppieren]
    GROUP --> CHAN[Notification Channels]
    CHAN --> EMAIL[E-Mail]
    CHAN --> PUSH[Mobile Push]
    CHAN --> WH[Webhook]
    CHAN --> SLACK[Slack/Teams]
    GROUP --> ESC[Eskalation Stufe 1, 2, 3 ...]

• Alert Rules — Schwellwerte, Pattern, Eskalation, Test-Button

• Notification Channels — E-Mail, Push, Webhook, Slack, Teams

• Dependencies & Inhibition — Eltern down → Folge-Alerts unterdrücken

• Downtimes — geplante Wartung, RRULE, Mobile-Schnellanlage

• Acknowledgements — „gesehen, ich kümmere mich"